Aviso de Privacidad

En Pro Iglesias respetamos la información que usted nos comparte al buscar una cotización para su iglesia. Este aviso explica, en lenguaje claro, qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puede usted ejercer sus derechos sobre esa información.

¿Quién es responsable de sus datos?

El responsable de recopilar y usar la información descrita en este aviso es Pro Iglesias, con cobertura de servicio en 9 calle A 9-34 sector A 10, Ciudad de Guatemala 01057 y municipios cercanos en Guatemala. Si tiene preguntas sobre este aviso o sobre sus datos, puede escribirnos a eduardo.escobar@e3solutions.com.gt.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos que usted nos entrega de forma directa y voluntaria, principalmente cuando llena el formulario de la página de Cotización o cuando nos escribe por WhatsApp:

  • Su nombre.
  • El nombre de su iglesia o ministerio.
  • Su número de WhatsApp o teléfono.
  • Su correo electrónico, si decide compartirlo (este campo es opcional).
  • La ciudad, zona o departamento donde se ubica su iglesia.
  • Qué línea de servicio le interesa (audio, transmisión en vivo, pantallas LED, iluminación, o si todavía no está seguro).
  • El tamaño aproximado de su congregación, si lo indica.
  • Cualquier mensaje adicional que usted decida escribirnos sobre su espacio o su necesidad.

Cuando usted nos escribe directamente por WhatsApp, en lugar de usar el formulario, recopilamos la información que usted decide compartirnos en esa conversación (por ejemplo, su número de WhatsApp, su nombre, fotos o videos de su templo si usted decide enviarlos).

No le pedimos que cree una cuenta, ni contraseñas, ni datos de pago en ningún momento de este proceso.

¿Para qué usamos sus datos?

Usamos los datos que usted nos entrega únicamente para:

  • Responder a su solicitud de cotización y coordinar una visita técnica, si corresponde.
  • Contactarlo por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para darle seguimiento comercial a su interés en nuestros servicios.
  • Entender mejor las necesidades de iglesias en Guatemala, de forma agregada, para mejorar nuestros servicios y la información que publicamos en este sitio.

No usamos sus datos para fines distintos a los descritos aquí, ni los usamos para decisiones automatizadas que le afecten.

¿Con quién compartimos sus datos?

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros. Compartimos información únicamente cuando es necesario para operar este sitio y nuestro proceso de cotización, por ejemplo con:

  • Proveedores de infraestructura técnica que alojan este sitio web o procesan el envío del formulario de cotización.
  • WhatsApp/Meta, como plataforma de mensajería que usted mismo elige usar para contactarnos, sujeta a sus propias políticas de privacidad.
  • Herramientas de analítica web, si están instaladas (ver sección de cookies más abajo).

No compartimos sus datos con otras empresas para fines de mercadeo ajenos a Pro Iglesias.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos los datos de su solicitud de cotización mientras exista una relación comercial activa o potencial con su iglesia, y por un tiempo razonable después para fines de seguimiento, historial de proyectos y cumplimiento de nuestras propias políticas internas. Si usted solicita que eliminemos sus datos y no existe una razón legítima para conservarlos (por ejemplo, un proyecto en curso), procedemos a eliminarlos.

Sus derechos sobre sus datos y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a:

  • Conocer qué datos suyos tenemos.
  • Corregir datos que estén desactualizados o incorrectos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no exista una razón legítima para conservarlos.
  • Oponerse a que sigamos usando sus datos para contactarlo con fines comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a eduardo.escobar@e3solutions.com.gt indicando su nombre y el motivo de su solicitud. Le responderemos en un plazo razonable.

Cookies y herramientas de analítica

Este sitio puede usar herramientas de analítica web, como Google Analytics (GA4), para entender de forma general cómo los visitantes usan el sitio (por ejemplo, qué páginas visitan o si hacen clic en el botón de WhatsApp) y así mejorar nuestro contenido y su experiencia. Estas herramientas pueden usar cookies o tecnologías similares.

Usted puede configurar su navegador para bloquear cookies si lo prefiere; esto no le impide usar el formulario de cotización ni escribirnos por WhatsApp.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad si cambian nuestras prácticas o los servicios que usamos. Publicaremos siempre la versión más reciente en esta misma página, con su fecha de actualización.

Fecha de última actualización: 10 de julio de 2026